movie













22.05.2020

АО «Выборгтеплоэнерго»: дистанционный режим работы с потребителями продлен до июня

Выборгский район ЛО согласно Постановлению правительства 47 региона от 11 мая 2020г. включен в «красную» зону по эпидемиологической обстановке, где действует больше всего ограничений по работе предприятий. В связи с этим до 31 мая продлевается и ограничение личного приема посетителей в АО «Выборгтеплоэнерго». Прием обращений осуществляется в телефонном режиме, по электронной почте, а также через форму приема обращений на официальном сайте. Передать документы можно через ящики для корреспонденции. 


Сотрудники АО «Выборгтеплоэнерго» осуществляют прием обращений в телефонном режиме.

Основные контактные данные АО «Выборгтеплоэнерго»

на период временного ограничения посещения офисов

Приемная: тел/факс 8 (81378) 2-14-83

Консультации по вопросам начислений по услугам отопление и ГВС (отдел сбыта)

8 (813 78) 5-40-20

По вопросам регистрации индивидуальных приборов учета горячей воды в жилых помещениях (служба КИПиА)

8 (813 78) 2-56-97

Отдел кадров

8 (81378) 2-04-30

okrzkh@mail.ru

Круглосуточная аварийно - диспетчерская служба

8 800 550 35 60

8 (81378) 2-09-74

Письменные обращения можно направить:

  • по электронной почте: info@vyborgteploenergo.ru
  • через форму приема обращений на официальном сайте, ссылка: wpts.vbg.ru/node/74
  • через ящик для корреспонденции, установленный у центрального входа офиса по адресу: г.Выборг, ул.Сухова, д.2.

Выход специалистов предприятия для опломбировки и регистрации индивидуальных (квартирных) приборов учета горячей воды приостановлен. Принятые меры связаны с минимизацией рисков заражения населения в условиях распространения коронавирусной инфекции и регулируются постановлением Правительства РФ от 2 апреля 2020 года N 424 "Об особенностях предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов".

Зарегистрировать новый прибор учета горячей воды можно дистанционно (подробнее здесь)

 

Пресс-служба АО «Выборгтеплоэнерго»

 

Ранее по теме: