Обновлённый единый платёжный документ и способы передачи показаний счетчиков

В декабре жители Ленинградской области – клиенты АО «ЕИРЦ ЛО», получат обновлённый единый платёжный документ за жилищно-коммунальные услуги. Основные изменения коснулись верхнего блока единого платёжного документа: упразднена отрывная часть квитанции, которая ранее использовалась для передачи показаний индивидуальных приборов учёта через ящики для приёма показаний.

Мониторинг существующих каналов для передачи показаний индивидуальных приборов учёта, используемых жителями, выявил существенное снижение числа клиентов, которые использовали ящики для передачи показаний. С развитием цифровых сервисов, этот способ передачи показаний использовало менее 1 % клиентов компании.

Структура и расположение основной информации внутри единого платёжного документа осталась прежней, в привычном для жителей формате. При этом квитанция стала более структурированной и информативной.

В компании подчеркнули, что обновление формата единого платёжного документа не повлечёт за собой увеличения стоимости услуг АО «ЕИРЦ ЛО» для контрагентов и не повлияет на размер платы за жилищно-коммунальные услуги для жителей региона.

СПОСОБЫ ПЕРЕДАЧИ ПОКАЗАНИЙ ИНДИВИДУАЛЬНЫХ ПРИБОРОВ УЧЕТА

• Сервис «Передать показания» в социальной сети «ВКонтакте»: пользователю сети достаточно стать участником официальной группы «Единый информационно-расчётный центр Ленобласти» (https://vk.com/eirclo) и в разделе «Меню» нажать «Передать показания. Все переданные данные незамедлительные попадут в систему учета для дальнейших начислений;
• Сервис «Личный кабинет клиента»: https://lk.epd47.ru ;
• Мобильное приложение «ЕИРЦ. Ленинградская область» (доступно в Google Play и App Store);
• Автоматизированная круглосуточная система приёма показаний 8 (812) 630-19-88. Позвоните по многоканальному телефону и вступите в диалог с голосовым помощником (роботом);
• колл-центр 8 (812) 630-20-10.

ЕИРЦ ЛО рекомендует снимать и передавать показания индивидуальных приборов учёта, даже если за месяц они не изменились!

ВНИМАНИЕ! АКТУАЛЬНО НА ДЕКАБРЬ 2022 г.: АО «Единый информационно-расчетный центр Ленинградской области» просит жителей передать показания индивидуальных приборов учёта до 23 декабря 2022 г. Преданные после 23 декабря 2022 года показания не будут учитываться к расчётам в текущем месяце.

Справка

Единый платёжный документ (ЕПД) – это платёжный документ для оплаты предоставленных гражданам коммунальных услуг, услуг по ремонту и содержанию жилого помещения и иных услуг (взносов) предоставленных гражданам в рамках эксплуатации жилого помещения и общего имущества в МКД.

Единый информационно-расчётный центр Ленинградской области является региональным оператором по начислению платы, приёму и учёту платежей населения за жилое помещение и коммунальные услуги, а также активно участвует в реализации проекта по цифровизации сферы ЖКХ, выполняя работы по наполнению региональной системы ГИС ЖКХ.

По информации АО «Единый информационно-расчетный центр Ленинградской области»